Cara Order

GET UP to SHOOPING
===================

SAATNYA BERBELANJA . . . . . . . .
saatnya datang ke BUTIK TIAN COLLECTION
Dapatkan produk-produk terbaru yang selalu Up to Date

Bingung kesulitan berbelanja ?
inilah solusinya . . . . .




 
TANYA JAWAB PELANGGAN
=======================

1. Bagaimana cara order ?
Order bisa dilakukan via belanja online
dengan sebutkan Nama, Alamat, Nama Barang,
dan berapa banyak yang diinginkan.

2. Bagaimana jika kesulitan order via online ?
Hubungi kami via Telp. (0231) 379 7214
Phone. (0877) 7030 1782 / area Indonesia
Phone. (+852) 5488 5550 / area Hongkong

3. Apa bisa beli eceran (satuan) ?
Bisa, jika ingin beli eceran silahkan beli 1 atau 2 potong.

4. Bagaimana cara beli grosir ?
Silahkan beli minimal 3 potong atau lebih per SERI / MODEL.
Warna dan ukuran harus sesuai yang di sediakan,
secara otomatis anda mendapatkan harga grosir
lebih murah dari harga eceran.

5. Apa bisa pilih warna / ukuran ?
Boleh pilih warna / ukuran,
Kita selalu usahakan warna / ukuran sesuai permintaan.
Tetapi jika warna / ukuran yang anda pesan kehabisan,
akan kita berikan stok warna / ukuran lain yang masih tersedia.

6. Bagaimana jika sudah bayar tapi barang kehabisan ?
Ini bisa terjadi kehabisan stok ( dengan alasan apapun ),
Solusi yang kami tawarkan mau ganti model lain
atau kami refund / kembalikan ( transfer ) uang anda.

Khusus bagi Reseller dengan sistem DROPSHIP / memesan barang setelah ada pembelinya, mohon maklum akan terjadi resiko kehabisan barang yang dipesan. Kami sarankan Reseller menyetok barang sebelum ditawarkan kepada pembelinya.

7. Apa barang boleh dikembalikan / tukar barang lain ?
Maaf, kami tidak terima dikembalikan atau ditukar.
Kecuali ada yang rusak/reject boleh ditukar dengan model yg sama.
Biasanya kami periksa terlebih dahulu sebelum barang dikirim,
sehingga jarang terjadi barang rusak/reject.
Barang yg sudah dicuci tidak dapat ditukar dengan alasan apapun.

8. Apa sudah termasuk ongkir /ongkos kirim ?
Semua harga yg tertera di online belum termasuk ongkos kirim.
Ongkos kirim ditanggung pembeli sepenuhnya.
Akan kita konfirmasikan besarnya ongkos kirim berikut barang orderan anda. Tiap kota tujuan berbeda beda harga, kami carikan solusi expedisi termurah ketujuan kota anda dengan jasa layanan paket JNE.

9. Apakah setelah order bisa langsung saya transfer ?
Jangan lakukan pembayaran ( transfer uang ) sebelum ada kesepakatan. Jika semuanya sudah jelas silahkan anda melakukan Pembayaran Via transfer.
Segera konfirmasi jika sudah melakukan pembayaran, agar bisa secepatnya kita proses.
Konfirmasi bayar bisa melalui Inbox atau Chat,
Dengan mengirimkan bukti pembayaran (Struk Transfer)
Pembayaran sesudah jam 3 siang, akan diproses keesokan harinya.

10. Apa model dan warna sama seperti di foto ?
Kalau model sudah pasti 100% sama dengan di foto,
karena kita foto langsung barangnya.
Kalau warna kemungkinan tidak bisa sama, hanya 70-90 % mendekati. karena efek dari pencahayaan kamera dan layar monitor masing masing sulit menyamai warna aslinya.

11. Bagaiman jika barang yang diterima rusak / reject ?
Segera hubungi kami dan kirim kembali ke kami paling lambat 2 hari setelah barang diterima.

12. Bolehkah saya langsung datang belanja ?
Tentu boleh, karena memang kami buka toko nyata yg berlokasi di kota Cirebon Wilayah Timur di kawasan Ciledug. Jl. Merdeka utara, sebelah utara pasar Ciledug Mas “CM”, Depan Kantor Bank BRI Ciledug.

KAMI TUNGGU KEDATANGAN ANDA ! ! !
di BUTIK TIAN COLLECTION

Terima Kasih